Karta produktu

IVVR (Interactive Voice and Video Response) daje możliwość budowy nowoczesnych serwisów opartych o jednoczesny przekaz obrazu video i dźwięku dla użytkowników mobilnych. Usługi oparte IVVR są udostępniane w trybie online przez kanał telefonii komórkowej 3G znajdujący się w sieci UMTS.

Skorzystanie z serwisu IVVR polega na nawiązaniu połączenia wideo na określony numer telefonii komórkowej bądź stacjonarnej – numer usługi. Po ustanowieniu połączenia użytkownik może korzystać z udostępnionego serwisu. Najczęściej sprowadza się to do prezentacji graficznego menu na wyświetlaczu telefonu komórkowego, gdzie użytkownik poprzez korzystanie z klawiatury może inicjować dalsze akcje. Przykładowo w serwisie Pogoda, po wybraniu cyfry 1 zostanie mu zaprezentowana pogoda na dziś dla całego kraju, po wybraniu cyfry 2 otrzyma listę miast dla których przygotowano prognozę szczegółową i po wybraniu interesującego go miasta zostanie mu przedstawiona odpowiednia prognoza pogody. Co najważniejsze, prezentacja pogody nie sprowadza się jedynie do narracji poprzez głośnik telefonu, czy też przesłania tekstu za pomocą SMS – zostanie na ekranie telefonu komórkowego zostanie odtworzony film z prezentacją pogodny analogiczny jak w TV.

Atutem tego rozwiązania (IVVR) jest możliwość pełnej interakcji usługi z użytkownikiem w trakcie sesji użytkownika - połączenia, na przykład poprzez możliwość wpływu na przebieg scenariusza czy aktywny wybór rodzaju żądanej informacji bądź usługi. Tradycyjny przekaz obrazu z dźwiękiem – TV nie daje w pełni takich możliwości. Szczegółowe możliwości oferowanego rozwiązania są następujące:

• Przesyłanie wideo z telefonu użytkownika do Usługodawcy pozwalająca w szczególności na:
  • nagrywanie obrazu z kamery telefonu, zapisu i publikację na portalu WWW – umieszczanie treści na portalach społecznościowych (realizacja User Generated Content dla Web 2.0)
  • przesyłanie wideo z kamery telefonu na żywo do studia TV – możliwość realizacji transmisji na żywo np. dla telewizyjnych serwisów informacyjnych
  • przesyłanie wideo od Usługodawcy do użytkownika polegającej przykładowo na oglądanie zakupionej treści wideo – telewizja mobilna

Rozwiązanie pozwala na zaoferowanie ciekawego kanału dostępu dla Klientów nowoczesnej firmy.